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回答一覧回答一覧

相談・見積もり

見積もりは無料ですか?
現地調査、設計料などはすべて無料です。詳しくは「完成までの流れ」をご参照ください。
見積もりはどんなことをやっていただけるのですか?
現地調査の実施後、ご提案したプランの図面・パース図を作成し、すべての費用をお見積もりいたします。
他社でも見積もりをし、比較したいのですが基準が分かりません…
まず、施工の信用をしていただけますと幸いです(強度・見た目の仕上がり・すべての品質・アフターケア…など)。金額比較も大切ですが、安いお買い物ではないので、金額だけでの判断は危険に思えます。安さの分、工程や材料などをカットしたギリギリの施工をする業者もあります。また、施工した後はやりっ放しで、クレームを入れてもなかなか直しに来てくれないなどのトラブルもよく聞きます。泣き寝入りすることを考えれば、少し値は張っても、信頼があり、最後まで親切で丁寧な対応をする業者を選ぶことをおすすめします。
打ち合わせ時に必要なものはありますか?
敷地図面などがあれば、スムーズに図面の提案が行えます。

施工について

発注から工事までの期間と完成までの期間を教えてください。
工事の規模や天候などにもよりますが、およそ半月~1ヶ月程度です。
営業担当と工事担当は同じ人ですか?
担当者は異なります。営業が窓口となり、お客様のご意見を現場作業者に伝え、間違いがないかを確認しますが、もし工事中に気になる点などがございましたら、工事担当に遠慮なくお申し付けください。
工事中に外出はできますか?
特別なことがない限り、外出していただいて問題ありません。あらかじめ声をかけていただき、戸締りなどはお忘れなくお出かけください。
古くなったカーポートなどの撤去工事はしてもらえますか?
もちろん、撤去工事も施工させていただきます。弊社は、産廃収集運搬許可証を受けています。その他、不要ブロック塀、庭木、庭石などの解体工事も承ります。
アフターケア・メンテナンスはどうなっていますか?
クレームのない施工を心がけておりますが、万一発生してしまった場合は、速やかに原因を調査いたします。また、年月が経ち、不具合が生じた場合も、親切丁寧な対応をさせていただきますので、ご安心ください。弊社は対応の良さが評価され、常連のお客様も多いです。
樹木のみ、カーポートのみなど、部分的な工事はしてもらえますか?
工事内容の大小などは問いません。部分工事も親切丁寧に対応させていただきます。
レンガやブロック、ウッドデッキなど実物サンプルを見ることはできますか?
社内にある物はご覧いただけますが、大型商品などはメーカー展示場へご案内いたします。
工事前は、ご近所へ挨拶をしたほうがよいですか?
ぜひ、ご挨拶をお願いします。弊社からも伺わせていただきますが、お客様からも事前にご挨拶をお願いできますと助かります。
工事中にすべきことはありますか?
特別なことはありませんが、電気・水のご支給をお願いしたいです。また、日々施工していく中で、でき栄えなど何でも構いませんので、お気づきのことがあれば、その都度ご連絡をいただけますと幸いです。
工事中、車は置けますか?
基本的には置けません。スペースは確保できる場合もございますが、コンクリートを打つ時など駐車不可能となる場合が多々あるため、別の駐車場をご用意していただく必要があります。

お支払いについて

お支払いの方法はどのようなものがありますか?
工事着手時に工事代金の30%程度、完了後、約1週間以内に残金のお支払いを現金でお願いしています。その他の支払方法に関しましては、別途ご相談させていただいております。

CHECK

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